人与人之间发生冲突和对立，在所难免。小对立能够忍忍，而大的对立，就不是忍忍能够处理的。也能够说人活一世，总是会面对各种杂乱的联系，扮演各种不同的人物。
许多时分人与人之间交流出现问题，是由于说话方法不对，或是没有恰当站在对方的心情上考虑问题所形成的。
假如咱们想要将说的每一句话都提到对方心田上，就要懂得这四个交流技巧，当你的交流方法得到改善，对方不会对你的言行发生负面的心情和形象时，就天但是然会承受你的好心了。
一、面对不同的联系要选用不同的交流方法
人们在扮演各种不同的人物时，都得做好相应人物所应承当的职责职责，如：
在社会上是公民，得遵纪守法；在公司是职工，得发明价值；在家里或许是子女一起又为人爸爸妈妈，得贡献老一辈，哺育子女，照料家人。
所以说，在不同的联系中，所采纳的交流方法天然也不能相同，这便是交流的技巧之一。
在老一辈面前得顺承，在后辈面前得拿出威严，而面对老板，就得拿作业作用说话。因而处理不同联系中的对立，天然也得有不同的心情和方法。
不只人际联系中是这样，爱情联系中的对立，许多时分也是由于交流不疏通引起的，比方说：
“我前次就跟我女朋友说了，让她别这么做，成果她不听我的，这次又被老板批了。我说的分明都没错，她为什么就总是不听呢？”
“回回碰到这种事，老公总得出岔子，怎么说都不管用，白费口舌！”
“我女朋友每当女神节、双十一，必定会清空购物车，都跟她说了消费要有控制，没想到下次她还会买更多，你说咱们是不是该分手了？”
以上的对立冲突问题，在日子中很常见，而交流是一门学识，假如长于交流，往往能春风夏雨，将问题妥善处理；假如处理得欠好，往往会平添烦恼，乃至闹出更多对立和误解。
但不管采纳何种心情和方法，终究意图都是为了处理问题，到达一起，平衡诉求，削减争议。而绝不是越交流，越引发对方的抵挡或不满、冲突等心情。所以，交流的实质是为了让他人承受自己的观点或主张。
但要到达这个意图，确实不简单，不然人与人之间就不会有那么多对立和隔膜了。不过，假如咱们能改善自己的交流方法，就到达了调和交流的方针。
二、真挚相等是交流有用的根底
一般来说，有用的交流是建立在真挚友爱、相等坦白的根底之上。这是人与人之间往来的根本准则，也是妥善处理对立的重要根底。
但明显在日子中并非一切的交流或对话，都能以这种心情为根底。一般，总有一方在位置上略站优势，借以轻视另一方。或是有的人无法在联系中做到真挚友爱，乃至有时分两边底子无法在准则性问题上到达一致。这时，交流往往会遇到阻止，乃至有的底子没有必要再交流。
所以，在交流之前，交流两边都有必要做一些准备作业。
早年，相隔两地的人们传达信息靠车马交游，只能写着“见字如面”，却看不到互相的音容笑貌。
现在，即便相隔万里，也能经过视频谈天见到互相的容颜，看到互相的神态，听到对方的言语，感触到对方说话的口气。但不管是哪种交流方法，只要能精确有用地传递互相的信息，就算得上是有了根本的交流和衔接。
但现在，相同一句话，当面说和隔着网络说，作用天壤之别。比方说：
“我很忙，咱们改天再聊。”
假如两人是面对面交流，那么收到这句话的人，能从实际状况中判别说话者是真忙仍是在唐塞自己。
但假如这句话是经过网络信息发送，而两人未能碰头，那么收到这句话的人，就会依据自己的了解去加工这条信息了，他会依据相关状况去猜测会估测对方是真忙，仍是有意停止对话，并据此采纳下一步战略。
在网络上，文字所承载和传递的信息很有限，此刻误解就简单发生。由此可见，有用的交流是进步交流功率的条件。所以，关于严重合作项目或是处于对立中的恋人而言，假若两边都是秉承互利互惠、诚实友善的往来准则，那就很有必要让重要的工作当面说，而不是企图经过片言只语来处理严重的问题。
三、退让也得有底线，逆来顺受不可取
已然有用的交流是建立在真挚友爱、相等坦白的根底上，那么，要想取得双赢或到达一致，两边就需求有一个真挚友善的心情。但是，这仅仅一种抱负的状况，更多时分，咱们也能够做到和而不同，这就需求两边都做出必定的退让。
但退让也得有底线。
许多人在交流之初，心情都存在问题。或是为了一己私益寻求利益最大化，或是自视甚高觉得对方低人一等，这样的联系很难安定。尤其是当处于自动位置、具有更多挑选权的一方假如无法共情，不能了解另一方的心情和顾忌，那么居于被迫位置的一方只要在退让之后持续逆来顺受，才有或许保持两边联系。
比方，在许多分分合合的恋人中，假如一方不只居于主导位置且段位较高，那么另一方必定是被迫的、任人宰割的状况。这样的恋人，阅历再多的分分合合，终究面对的，恐怕也是分隔，或许是屈就的那方持续冤枉自己满足对方，才有望牵强保持联系，但这样的联系明显不是抱负健康的亲密联系。
所以说一旦交流气氛不对，或许交流模式中一方处于逆来顺受而另一方处于得意忘形的状况时，那么两边很难能到达调和抱负的共处状况，逆来顺受不可取。
四、合理把握交流的节奏
人们常说作业和日子要劳逸结合张弛有度，交流也是如此。
在一些些较长的会议中，主办方往往会组织十分钟歇息时刻，让与会人员能够喝水或便利，另一方面，也是让他们能有时刻清空大脑，放松身心。
不管是会议也好，商务洽谈也罢，都是交流的一种方法。采纳这种半途歇息的方法，便是为了调理交流节奏，给咱们留一点考虑总结或歇息放松的时刻。
另一方面，把握交流的节奏也是为了给对方一些空间。
交流不只需求真挚友善的心情作为根底，也应该是建立在自愿的根底上。
所以，假如一方现已明晰地宣布了不想交流的信号时，咱们只能表达咱们想交流的志愿，请对方在适宜的时分与咱们交流，但却无法牵强对方承受现状有必要与咱们交流，哪怕事态紧迫。
确实，许多时分工作是两边一起的工作，两边有权力和职责去参加或推动、停止工作的开展。但假如一方想要推动发展而另一方固执挑选停止，从道理上看或许无可厚非，可作为当事人只能承受，却无法逼迫对方做挑选。
结语
人与人交流的方法，能够是言语、文字、声响，能够是近距离，也能够是相隔万里经过网络视频或电话交流。
最有用率的交流方法，莫过于面对面地交流。这样，两边不只都能精确完整地收到对方的消息，这些消息并不只仅是言语、文字、声响，还包含说话者的神态、表情、姿态等身体言语，更包含说话人的口气、语音、语调、中止等消息。
而这些身体言语和非言语信息，能更精确有用地传达说话人的心情倾向、实在诉求和心里状况，乃至包含心情感触。
所以，除了把握交流技巧，还要学会倾听并接纳对方消息的才干，也便是听懂的才干，只要这样，咱们向对方宣布的好心，才干被对方接纳到，咱们的交流才是有用的。
作者：向上。欢迎重视我的头条号：红楼夜思。从书里，看更宽广的人生。